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Política de privacidad

En reservardirecto.com nos importa mucho tu privacidad. Cuando utilizas los servicios de nuestra plataforma, estás confiando en nosotros, y eso es invaluable. Por eso, nos comprometemos a proteger todos tus datos personales.

Aquí entenderás cómo procesamos tus datos personales de forma transparente!

Reservardirecto.com es una marca comercial del Grupo Dluz, NIT: 700210118-0 radicada en la ciudad de Santa Marta, Colombia. RNT: 64895.

Queremos subrayar que toda la información que estás a punto de leer se aplica a todas nuestras marcas y/o plataformas.

Reservardirecto.com es la única plataforma que les permite a los usuarios reservar de forma directa con los hoteles. Es por eso que, al ingresar tus datos en nuestras plataformas, aceptas de manera contundente, y apruebas que, reservardirecto.com utilice tus datos para contactarte y brindarte la mejor asesoría en cuanto a alojamiento, turismo y aventura, y a cualquier otro servicio de nuestro portafolio. Podríamos, bajo tú aceptación, enviar tus datos a la administración u atención al cliente de los hoteles y/o agencias operadoras de turismo aliadas, para que amplíen sus servicios y te permitan gestionar tus reservaciones directamente con ellos. Esto te permitirá conseguir mejores precios que reservando en plataformas con precios pre-configurados, pues conocerás las ofertas del día.

Es posible que modifiquemos la Política de privacidad en intervalos de tiempos variables, por lo que recomendamos consultar esta página cada vez que vayas a adquirir nuestros productos y/o servicios.

Queda de usted, el aceptar o no, nuestras políticas y decidir si toma el servicio.

Términos nuestra Política de Privacidad

Turismo: es la presentación de un servicio para que usted pueda alojarse, visitar, adquirir, conocer, pagar, en un área determinada.

Viaje: es un plan que usted podrá  adquirir, comprar, pagar, alquilar, reservar, de acuerdo a sus exigencias y criterios, para turismo o trabajo.

Reserva: se refiere a la compra, pago o adquisición de un Viaje, tour, alojamiento.

¿Qué tipo de datos personales recopila reservardirecto.com?

Es sumamente importante para usted y para nosotros,  tener cierta información de sus clientes para poder ofrecerle el servicio más conveniente según sus necesidades. Normalmente se trata de información básica, como tu nombre, número telefónico, datos de pago específicos para vía electrónica (tarjetas de crédito, debido, entre otros).

Además, también podríamos recopilar información de tu ordenador, tu teléfono o tablet, ubicación, para ofrecer nuestros servicios. Por ejemplo, la dirección IP y el navegador que usas.

El principal motivo por el que te pedimos tus datos personales es para ayudarte a encontrar alojamientos, turismo, y /o aventuras. Facilitarte las reservaciones en los mismos.

¿Cómo comparte reservardirecto.com tus datos con proveedores?

Reservardirecto.com por su filosofía y modelo de negocios, debe compartir tus datos con las empresas aliadas y/o proveedores turísticos, educativos, o cualquier otro servicio de nuestro portafolio, con el fin de informarles tu intención de adquirir, comprar, reservar, los distintos servicios ofrecidos por los proveedores y/o agencias operadoras en nuestra plataforma.

 

¿Qué tipo de datos personales recopila reservardirecto.com?

Nuestra organización se arropa bajo La ley 1581 de 2012, sus decretos y reglamentos. Y de cualquier otra que el estado colombiano, y/o autoridades internacionales requieran.

Datos personales suministrados por ti:

Reservardirecto.com solicitará la autorización de manera que el titular de la misma, consciente de ello, acepta estar informado, y entiende el uso del tratamiento al cual son sujetos sus datos personales. 

Reservardirecto.com recopila y usa la información que nos proporcionas. Ejemplo: Nombres y Apellidos, email, teléfono, dirección, fechas del viaje. Si adquieres los servicios de pagos ofrecidos en nuestra plataforma, la pasarela de pagos podría necesitar algunos otros datos.

.Para más información de la pasarela de pagos visita:

https://wompi.co/terminos-y-condiciones/
https://wompi.co/politica-de-privacidad/

Es posible que en virtud de mejora de nuestros servicios, solicitemos nos permitas saber la la ubicación  a través del navegador de tu móvil. O que descargues nuestra aplicación para obtener notificaciones de ofertas y más.

Si creas una cuenta de usuario, también guardaremos los datos que ingreses.

También podemos ofrecerte promociones, ofertas,  donde podrás facilitarnos tus datos.

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